Nuestros productos están garantizados por 2 años contra cualquier defecto de fabricación.
Si uno de nuestros productos presenta un elemento defectuoso o un defecto oculto, el cliente o el vendedor deben mantenernos informados por coreo certificada.
En este correo debe estar presente una nota explicativa, fotos del producto, el comprobante de compra y el número serial
Si se reconoce el defecto o defecto oculto, le enviaremos el artículo que le permite cambiarlo.
En el caso de que el producto deba ser repatriado a nuestros talleres, los costos de envío son la responsabilidad del cliente.
Si el producto no es reparable, lo reemplazaremos.
Están excluidos de la garantía: las piezas de desgaste, el desgaste descuidado o la falta de mantenimiento, o el uso de nuestros productos fuera de los usos previstos (ver instrucciones de uso)