Notre service après vente

Pièces détachées

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Conditions de garantie
Nos produits sont garantis 2 ans contre tous défauts de fabrication.

Si un de nos produits présente un élément défectueux ou un vice caché le client ou le vendeur doit nous tenir informé par lettre recommandée.

Dans ce courrier doit être présent une note explicative, des photos du produit, la preuve d'achat et le numéro de série.

Si la défectuosité ou le vice caché est reconnu, nous vous ferons parvenir l'élément vous permettant de changer celui-ci.

Dans le cas où le produit doit être rapatrié dans nos ateliers, les frais de port sont à la charge du client.

Si le produit n'est pas réparable nous procéderons au remplacement de celui-ci.

Sont exclus de la garantie : les pièces d'usure, l'usure par négligence ou manque d'entretien, ou l'utilisation de nos produits hors des cadres que nous avons défini (voir notice d'utilisation)

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